Q1. KY21 多離子專有化合物是什麼？有哪些作用？
A: KY21 是 TEDRA 專利研發的多離子保濕複合配方，富含鋰、鎂、鉀、錳等礦物元素，可協同作用幫助肌膚維持穩定、強化屏障功能，提升保水力，讓肌膚呈現健康強韌狀態。
Q2.它如何加強皮膚屏障？是生理性機能嗎？
A: 是的，KY21 的多種金屬離子靈感來自肌膚自然礦物環境，配方設計有助維持肌膚含水狀態，減少乾燥引起的不適感，並協助強化肌膚防護屏障，讓膚況更加穩定健康。
Q3.為何使用後有涼感但不含薄荷？
A: 配方中的鋰與鎂等礦物離子帶來自然涼感，非依賴薄荷或香料刺激，使用起來清爽舒適，適合敏感肌膚日常保養使用。
Q4.術後使用安全嗎？
A: 術後之修護期膚況，肌膚於修護期或膚況較敏弱時，常感乾燥與緊繃，可依個人膚況穩定後評估使用本品，補充潤澤、提升肌膚舒適感。配方溫和不黏膩，適合日常保養使用。
Q5.肌膚不穩定期間可用嗎？如何搭配藥膏？
A: 肌膚處於乾燥不穩定狀態時，可搭配日常保養使用機能乳，溫和滋潤，舒緩乾燥緊繃，幫助維持肌膚屏障健康與穩定。
Q6.用於肌膚敏感、緊繃不適時有幫助嗎？
A: TEDRA肌變性機能乳質地溫和、清爽舒適，適合乾燥敏弱肌使用，日常保養時能幫助肌膚維持穩定、減少乾燥帶來的不適感，提升肌膚舒適度。
Q7.使用後會起屑？該如何處理乾燥脫屑？
A: 肌膚在乾冷氣候下常出現乾燥與粗糙現象，建議可先以保濕型保養品補水鎖水，再搭配機能乳潤澤肌膚，幫助維持肌膚穩定。若膚況異常，建議先諮詢醫師評估後再進行日常保養。
Q8.孕婦與幼童可使用嗎？會有副作用嗎？
A: 不含酒精、香料及對羥基苯甲酸酯（Paraben），孕婦與三歲以上幼童皆可安心使用，且未發現副作用。
Q9.與一般保濕乳比較，有哪些具體差異？
A: TEDRA 不含油膩質地，經測試保濕與鎖水效果優異，且吸收快速，不會沾黏衣物，清爽易用，非常適合敏感及乾癢肌膚。
Q10.真實使用者反饋如何？哪些改善最明顯？
A: 使用者表示產品質地清爽不黏膩，長期使用下肌膚感受更加水潤、有光澤，膚況維持穩定。適合膚況敏弱、乾燥困擾者於日常保養中使用，夜間塗抹後可提升肌膚舒適感，協助維持健康膚質。
Q11.KY21 離子組成與肌膚細胞間傳導有什麼關係？
A: KY21 多離子複合配方中的鉀、鎂、鋰、錳等礦物成分，靈感源自肌膚天然環境，可協同作用幫助肌膚維持穩定、舒適與保水力，適合乾燥或敏感膚況的日常保養。
Q12.使用本產品的黃金時機為何？是否只能用在有問題時？
A: TEDRA 機能乳不僅可用於「異常期」的皮膚修復，更適合長期維護使用，特別是在以下時機：
- 每次洗臉後皮膚緊繃乾癢時
- 曬後乾燥脫皮時
- 肌膚處於修護期／膚況較敏弱時
- 遇氣候變化、濕度急降時減少乾燥引起的不適感
其機能性可協助維持肌膚屏障健康與穩定，提升肌膚舒適感與穩定度。乾冷氣候、溫濕度劇變或清潔後肌膚常感乾燥緊繃時，可使用機能乳進行潤澤保養，幫助肌膚維持穩定與舒適，強化日常保水防護力。
Q13.使用方式有無特殊建議？是否可取代乳液或當急救膏使用？
A: 建議用法為：清潔後立即全臉（或患部）厚敷一層，再視需要輕拍吸收。可單獨當作修復用機能乳，也能搭配日常保養流程使用。當肌膚因乾燥或環境變化而出現不適感時，可於需要加強保養的部位厚敷5～10分鐘，做為密集保濕使用，再輕拍吸收，讓肌膚感受潤澤舒適。
Q14.請問一下屁股這邊剛做完手術，也已經恢復了，可是皮膚不舒服、繃緊，可以使用嗎？
A: 可以的，剛開始用凡士林，後來使用TEDRA，覺得效果很好很舒服，而且現在已經用到第二瓶了，醫生有跟他說這個症狀要一年後才能夠恢復比較正常的反應，但是他現在覺得好非常多，可以放心使用的。
Q15.身體之前開刀做人工造口，之後縫合回去一個月了，縫合傷口也已經修復了，可是周邊的紅跟癢真的很不舒服，可以使用嗎？聽說這個滋養效果很好!
A: 可以的，只要是沒有傷口的情況之下，都可以每天數次，至少二到三次在這個周邊按摩吸收，之後很快就可以提升肌膚舒適感!
